想要提高社群活跃度,我们就要和大家分享一些用户愿意交流讨论话题,通过自己看到的社群案例,发现下面这6类话题的互动性和讨论度是最高的,在这里给大家分享一下。
1. 热点事件话题
热点事件就具有天然的话题属性,社群中互动性最高的就是当下的热点事件。
例如:2019年国庆节的时候,70周年大阅兵就是国人关注的重点事情,我们的社群就可以讨论国庆节大阅兵的亮点,国庆节的旅游景点之类话题,引起了群友们的用户。
2. 社会民生话题
除了热点事件,大众对社会民生类话题也很感兴趣,因为都与自己的生活息息相关,都是自己身边发生的一些事情。
例如:2019年的猪肉价格持续上涨,我们群里就可以讨论一些最近的物价,贴近大家的生活。
3. 八卦揭秘话题
要知道人性天生爱八卦。一些揭秘或者八卦类的话题很容易就引起群员们的好奇心,激发他们参与讨论和互动。
例如:之前我在一个社群里看到一篇文章“你不知道的社群引流10大秘籍”,出于好奇心我就会点进去看,会和群成员一起讨论。
4. 行业大厂话题
关于大厂类的话题,群员们多多少少都会参与一下,愿意发表几句自己的看法。尤其是涉及到现在的抖音、头条、支付宝、星巴克等等。
例如:你更愿意用支付宝还是微信支付?”“瑞幸和星巴克,你更看好哪一家?”等等,都可以引起群成员交流讨论。
5. 情怀共鸣话题
在社群中偶尔打打感情牌,抒发情怀,引发群员的共鸣,也可以形成一个不错的话题。社群成员进群,一方面是寻求物质资源,另一方面也是为了找到一个情感的宣泄口。
例如:曾经陪伴着无数人青春的人人网被卖掉,一下子让很多人为之动容,我们就可以抛出话题“人人网成为回忆,分享一个你和人人网的过去”,很多群员纷纷感慨“回忆满满”,分享自己的一些关于人人网的经历。
6. 成长经历话题
和群员分享社群的一些成长经历,让他们有参与感和归属感,同样会联想到自己的一些工作和生活经历,也会引起一个共鸣。
例如:在社群成立一周年的时候,可以发布话题“你是什么时候加入本社群的呢?”;以及“你做社群的时候遇到过哪些坑呢?”
最后,在社群制造话题的时候还有三点大家需要注意事项:
第一,主题相关
社群话题的内容尽量与社群主题相关,如果总是发布一些不着边际的话题,就很难持续引起群员的讨论,不但不利于社群的发展,还会让社群变成毫无价值的“死群”。
第二,控制节奏
发布话题让社群活跃是好事,但是没日没夜无休止地活跃就不见得是好事了,泛滥的讨论、发言以及过多的无效消息,反而会给用户带来一些不必要的打扰。
所以,一天最多发布1个话题即可。如果今天群内氛围不错或者还在讨论之前的话题,那就没必要发布新的话题了。
第三,降低门槛
话题的目的是引导更多的用户参与和讨论,不是为了难倒用户,体现社群有多专业。所以话题的内容一定是大家都能回答和说上两句的,应尽量降低难度和门槛。
当然,提高社群活跃度,不单单靠这些话题,更需要良好的运营机制来支撑。当你形成了自己的“社群文化”,那时候“群成员”成为文化的一部分,社群自然就会活跃起来。
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